Solar-On 개인정보처리방침
(주)알엠테크솔루션(이하 “회사”)은 Solar-On 모바일 앱 및 관련 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 계정 정보: 로그인 ID, 비밀번호(해시·인증 목적), 이름, 연락처(회원가입·계정 찾기 시)
- 서비스 이용 정보: 연결된 발전소 식별 정보, 발전·운전·알람 조회 기록
- 푸시 알림: 기기 푸시 토큰, 플랫폼(Android/iOS), 알림 수신 설정
- 자동 수집: 접속 일시, 앱·서버 오류 로그(서비스 안정화 목적)
2. 수집 및 이용 목적
- 회원 인증 및 계정 관리
- 태양광 발전소 모니터링·통계·알람 제공
- 푸시 알림(일일 리포트, 고장·통신 장애, AI 진단 등) 발송
- 고객 문의 응대 및 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 계약 종료 시까지 보관하며, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다. 푸시 토큰은 알림 수신 해제·앱 삭제·계정 해지 시 삭제하거나 비활성화합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우 예외로 할 수 있습니다.
5. 처리 위탁
푸시 알림 발송을 위해 Expo / Firebase Cloud Messaging(FCM) 등 클라우드 인프라를 이용할 수 있으며, 이 경우 서비스 제공에 필요한 범위의 기기 토큰 등이 처리될 수 있습니다.
6. 이용자 권리
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 또는 아래 문의처로 요청해 주세요.
7. 개인정보 보호 책임·문의
- 회사: (주)알엠테크솔루션
- 전화: 070-7780-3056
- 이메일: jskim@rmtechsolution.co.kr
8. 방침 변경
본 방침이 변경되는 경우 앱 또는 본 페이지를 통해 공지합니다.